Kwadrans z Empatią 6.3: K jak konflikt

Konflikty nie maja dobrego PR, niektórzy z nas się ich boją, inni ich nie lubią i za wszelką cenę chcą ich unikać a jeszcze innym kojarzą się z wysiłkiem i trudem. A gdyby na konflikt spojrzeć inaczej – nie jak koniec czy zagrożenie tylko jak na szansę? W Porozumieniu bez Przemocy (z ang. Nonviolent Communication, NVC) jest to szansa na głębsze porozumienie.

W tym odcinku rozmawiamy m.in. o tym:

• dlaczego w konfliktach trudno się usłyszeć,
• jak w roli lidera czyn liderki skutecznie wspierać strony konfliktu a także jak się do tego przygotowywać,
• na co zwracać uwagę chcąc dotrzeć do potrzeb w konflikcie a nie eskalować sytuacji.

Szósty sezon powstaje na podstawie książki „Alfabet Empatii” Joanny Berendt i Vesny Lorenc.