Kwadrans z Empatią 3.1: Konflikt – zmora czy dar?

 Konflikty wywołują w ludziach automatyczne odruchy ochrony siebie, czyli ucieczki, walki lub zamrożenia. Jest to naturalna ludzka reakcja w chwili niebezpieczeństwa i jednocześnie istnieją sposoby by się zatrzymać i świadomie wybrać inną drogę – dla nas takim sposobem jest empatia dla siebie, empatia dla drugiej osoby, a kiedy potrzeba to także mediacje NVC.

 W tym odcinku rozmawiamy o tym,

 ⏩ jakie my i nasi klienci mają doświadczenia z konfliktami,

 ⏩ jak w NVC podchodzi do konfliktów,

 ⏩ dlaczego empatia działa na konflikt.

 ? “Kiedy dokonujemy świadomego wyboru, jak myśleć i działać, możemy o wiele skuteczniej pokonywać trudności i zaspokajać nasze potrzeby. Jesteśmy w stanie przetłumaczyć nasze uniwersalne potrzeby na język, który pomaga nam skupić się na tym, jak mówimy do innych, do siebie i jak siebie słuchamy. Dostrojenie się do języka potrzeb przynosi całkowitą przemianę. Nagle uniwersalne ludzkie potrzeby nie są już źródłem konfliktu, a przestrzenią budowania kontaktu. Nie czujemy się już odosobnieni.”

 „Mediate Your Life” Ike Lasater i John Kinyon