– Kwadrans z empatią –
Kwadrans z Empatią 2.2: Jak zwiększyć wydajność interpersonalną?
Jako ludzie potrzebujemy bezpieczeństwa psychologicznego, emocjonalnego by móc rozkwitać, korzystać swojej kreatywności, a także by budować relacje. W naszym przekonaniu jakość relacji w pracy wpływa na zdrowie i dobrostan jednostek, jak i na wyniki zespołów, organizacji.
W tym odcinku przyglądamy się temu dlaczego warto i co pomaga zadbać o jakość relacji między nami a innymi w pracy. Szukamy m.in. odpowiedzi na pytania:
- Jak zatem się dogadać z innymi w pracy?
- Co pomaga odejść od udowadniania swoich racji i podejść z ciekawością do drugiego człowieka?
- Jakie mogą być sposoby działań zwiększające szanse na wzajemne usłyszenie siebie?
- Jak jakość relacji międzyludzkich wpływa na wyniki zespołu.
“Kiedy uda nam się zidentyfikować potrzeby, możemy szybciej dojść do sedna tego, co mówią inni ludzie, a to pozwala zaoszczędzić sporo czasu. Możemy też zaoszczędzić czas, rezygnując z działań, które nie dotyczą naszych najważniejszych potrzeb” Marie Miyashiro