– Kwadrans z empatią –
Odcinek 5. Informacja zwrotna
Systematycznie dawana informacja zwrotna pomaga zespołom współpracować efektywnie. I nie chodzi tu o jednorazową rozmowę, manipulację czy przekonywanie do swoich racji. Chodzi o regularne rozmawianie o jakości naszej współpracy, o tym, jak na siebie wpływamy, co robimy, co pomaga współpracować, a co utrudnia.
Regularne wyrażanie tego, co działa i co chcielibyśmy zmienić pomaga budować zaufanie, otwartość, szczerość, a także wspiera kreatywność i zaangażowanie.
W tym odcinku porozmawiamy m.in.:
- W jakich sytuacjach warto sięgnąć po informację zwrotną? O co zadbać?
- Czym jest budowanie kultury informacji zwrotnej w praktyce?